Спроси маму Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи если все кругом врут? Роб Фитцпатрик
Код товару: 14258
Опис Спроси маму Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи если все кругом врут? Роб Фитцпатрик
Автор: Роб Фитцпатрик
Издательство: Альпина Паблишер
Переплёт: Твёрдый
Стив Бланк, гуру стартап-движения, говорит, что главное для начинающего предпринимателя — это «выйти из офиса», то есть начать напрямую узнавать у клиентов, что им нужно. Однако получите ли вы действительно важную информацию, зависит от того, какие вопросы вы будете задавать. Кстати, самый популярный вопрос — «Нравится ли вам наша идея или продукт»? — неверен. Это все равно, что спрашивать маму, по душе ли ей ваша идея: она любит вас и в любом случае похвалит, не желая расстраивать. Так же поступают и 99 % клиентов. Перед вами краткое, полезное и написанное с хорошим юмором практическое руководство по эффективному общению предпринимателя с клиентами. Оно поможет вам сэкономить время, деньги и нервы.
Детально про Спроси маму Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи если все кругом врут? Роб Фитцпатрик
От переводчика
Предисловие к русскому изданию
Вступление
Глава 1
Тест для мамы
Глава 2
Как оградить себя от вводящей в заблуждение информации
Глава 3
Как задавать важные вопросы
Глава 4
Избегайте формализма
Глава 5
Обязательства и поступательное движение
Глава 6
Как находить собеседников
Глава 7
Как найти своих клиентов
Глава 8
Как заставить все это работать
Заключение и полезные подсказки
Благодарности
Залишити відгук